1) 如入住當天發出一號、三號颱風信號或黃色、紅色,黑色暴雨信號,新渡輪/交通工具如常提供服務之情況下,相關住宿之入住安排將如常進行。2) 如在入住當天發出八號烈風或暴風信號,將作以下安排:a. 如信號在下午3:00 後仍然懸掛,住宿安排將改期 ,可改至同等價值的入住日期,惟須於7天內回覆更改之入住日期。b. 如信號已經在下午3:00之前除下,住宿安排將照常繼續 。有關COVID-19之確診個案處理度假屋不接受確診人士入住,如入住前客人不幸染疫,可聯絡Holimood客服,轉讓其他朋友入住。入住客人須接受由店主提供的快測,確保每位入住客人為陰性,陽性客人會被拒絕取房,已繳費用不會安排退款。因疫情關係,屋主為了保障客人的健康,希望客人於出外遊玩時更加放心。房間會全部更換至即棄床單、被袋及枕頭袋,加強衛生程度,務求令客人更加安心。另外建議客人自備浴巾,屋主亦會提供即棄大浴巾,但需額外收費。(價錢:$30 一條)如有任何爭議,Holimood將保留最終決定權 。
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